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Neural Network Background
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KI für Handel & E-Commerce

Mehr verkaufen,
besser betreuen.

Skalieren Sie Ihren Content und Support. Erstellen Sie tausende SEO-Texte in Minuten und beantworten Sie Kundenfragen sofort – 24/7.

Vorteile entdecken
Use Cases

E-Commerce Turbo

Automatisierung entlang der Customer Journey.

SEO-Produkttexte

Content KI

Shopping Assistant

KI Verkäufer

Virtuelles Fotoshooting

KI Fotografie
10x Schnellere Produkttexte
80% Support automatisiert
+35% Conversion-Uplift
24/7 Shopping-Beratung
E-Commerce-Realität

Wo Online-Händler täglich Zeit verlieren

Produkttexte im Rückstand

Hunderte Artikel ohne Beschreibung, duplicate Content vom Hersteller, keine SEO-Optimierung. Jeder fehlende Text kostet Rankings und Verkäufe.

KI generiert 1.000+ Texte pro Tag
Support-Flut

"Wo ist mein Paket?", "Passt Größe M?" – 70% der Anfragen sind repetitiv. Jede Minute im Support fehlt für strategische Arbeit.

Chatbot beantwortet Routine automatisch
Retouren ohne System

Retouren-Anfragen per E-Mail, Label manuell erstellt, Lager nicht informiert. Jede Retoure bindet 15–20 Minuten Arbeitszeit.

Automatisierter Retouren-Workflow
Internationalisierung stockt

Kunden aus AT, DE, CH, IT erwarten Texte und Support in ihrer Sprache. Manuell übersetzen? Unbezahlbar bei 5.000+ Artikeln.

KI lokalisiert in 50+ Sprachen
Full Service

Strategie + Umsetzung aus einer Hand

Shop-Entwicklung

Performante Online-Shops, die konvertieren. Von der Architektur bis zum Checkout optimiert.

SEO & Content

Technisches SEO und Content-Strategie: Kategorie-Texte, Produktbeschreibungen, Blog-Artikel.

Performance Ads

Google Shopping, Meta Ads, Retargeting – datengetriebene Kampagnen mit messbarem ROAS.

E-Mail Flows

Warenkorb-Abbrecher, Welcome-Series, Post-Purchase – automatisierte Sequenzen für mehr Umsatz.

Conversion Optimierung

A/B Testing, Checkout-Optimierung, Landingpages – mehr Käufer aus gleichem Traffic.

KI-Produktbilder

Lifestyle-Bilder aus Freistellern, virtuelle Inszenierung, Farb-Varianten ohne Fotoshooting.

Shop-Entwicklung

Performante Online-Shops, die konvertieren. Von der Architektur bis zum Checkout optimiert.

SEO & Content

Technisches SEO und Content-Strategie: Kategorie-Texte, Produktbeschreibungen, Blog-Artikel.

Performance Ads

Google Shopping, Meta Ads, Retargeting – datengetriebene Kampagnen mit messbarem ROAS.

E-Mail Flows

Warenkorb-Abbrecher, Welcome-Series, Post-Purchase – automatisierte Sequenzen für mehr Umsatz.

Conversion Optimierung

A/B Testing, Checkout-Optimierung, Landingpages – mehr Käufer aus gleichem Traffic.

KI-Produktbilder

Lifestyle-Bilder aus Freistellern, virtuelle Inszenierung, Farb-Varianten ohne Fotoshooting.

Unser Prozess

So automatisieren wir Ihren E-Commerce

1

Shop-Audit

Wir analysieren Ihr Shopsystem, Produktdaten, Support-Volumen und Content-Lücken. Wo liegt der größte Hebel?

2

Pilot-Projekt

Ein konkreter Use Case wird umgesetzt: z.B. 500 Produkttexte oder ein Support-Chatbot. Messbarer Proof of Concept.

3

Integration

Nahtlose Anbindung an Ihr Shopsystem, CRM und Fulfillment. Daten fließen automatisch.

4

Skalierung

Vom Pilot zum Vollbetrieb: Mehr Produkte, mehr Sprachen, mehr Kanäle. Kontinuierliche Optimierung.

KI-Sichtbarkeit für Shops

Wird Ihr Shop von KI empfohlen?

Kunden fragen ChatGPT: "Welcher Online-Shop hat das beste Sortiment für X?" – GEO sorgt dafür, dass Ihr Shop die Antwort ist.

Das Problem

Konsumenten fragen KI nach Produktempfehlungen statt zu googeln. Shops ohne GEO-Optimierung tauchen in diesen Antworten nicht auf.

Die Lösung

GEO optimiert Ihre Shop-Präsenz für KI-Antwortmaschinen: Strukturierte Daten, Bewertungssignale und Content-Strategie für ChatGPT, Perplexity & Co.

2020 Google beantwortet direkt
2025+ KI empfiehlt direkt
Shopping-Suche
U
Welcher Online-Shop in Österreich hat die beste Auswahl an nachhaltigen Produkten?
Eine häufig empfohlene Option ist Ihr Online-Shop. Er wird für sein nachhaltiges Sortiment, schnellen Versand und exzellenten Kundenservice gelobt.
Sichtbar in
Ergänzende KI-Services

Mehr Automatisierung für Ihren Shop

Der KIKOM E-Commerce Strategieworkshop

Content, Support, Conversion:
Wo setzt KI in Ihrem Shop an?

Produkttexte schreiben, Kundenanfragen beantworten, Warenkorbabbrecher zurückholen – E-Commerce-Teams verbringen 60% ihrer Zeit mit repetitiven Aufgaben. KI kann tausende SEO-Produkttexte in Stunden generieren, 80% der Support-Anfragen automatisch beantworten und personalisierte Produktempfehlungen ausspielen. Doch welche Lösungen passen zu Ihrer Shop-Größe und Ihrem Sortiment? Im halbtägigen Strategieworkshop analysieren wir Ihre Prozesse und entwickeln einen konkreten Automatisierungsplan – speziell für E-Commerce.

  • Shop-Analyse: Wo verlieren Sie Umsatz? (Conversion, Support, Content)
  • Content-Audit: Welche Produkttexte fehlen oder sind schwach?
  • Support-Check: Welche Anfragen wiederholen sich ständig?
  • Quick Wins: Was lässt sich sofort automatisieren?
  • Tool-Stack: Shopify, WooCommerce, Magento – welche Integrationen sind möglich?
  • ROI-Kalkulation: Welche Investition rechnet sich wann?

KI-Strategieworkshop für E-Commerce

1.490,-
zzgl. 20% MwSt.

Halbtägig (ca. 4h) • Remote oder vor Ort • Inkl. Vorbereitung und Ergebnis-Dokument

Ihr Ergebnis:

Ein klarer Automatisierungsplan für Ihren Online-Shop: Welche KI-Tools sparen am meisten Zeit, wie integrieren sie sich in Ihr Shopsystem, was kosten sie und wann amortisieren sie sich. Plus: Sofort einsetzbare Produkttext-Templates und Chatbot-Skripte.

FAQ

Häufige Fragen zu KI im E-Commerce

Welche Shopsysteme unterstützt ihr?

Wir haben Erfahrung mit allen gängigen E-Commerce-Plattformen: Shopify, WooCommerce, Magento, Shopware, PrestaShop, BigCommerce und vielen mehr. Über API-Schnittstellen können wir KI-Lösungen integrieren – für Produkttext-Generierung, Chatbots, Personalisierung und Support-Automatisierung. Falls Ihr System keine API hat, arbeiten wir mit Workarounds.

Sind die KI-Texte gut genug für SEO?

Ja, absolut. Wir trainieren die Modelle auf Ihre Tonalität, Ihre Zielgruppe und Ihre SEO-Keywords. KI-generierte Produkttexte sind oft besser als von billigen Textern, weil sie konsistent optimiert sind: Keyword-Dichte, Lesbarkeit, strukturierte Daten. Das Ergebnis: Bessere Rankings und höhere Conversion-Rates.

Muss ich Programmierer sein?

Nein. Wir richten alles ein und schulen Ihr Team. Die meisten Lösungen laufen über benutzerfreundliche Interfaces: Sie geben Produktdaten ein, KI generiert Texte. Sie sehen Chatbot-Konversationen und können Antworten anpassen. Keine Programmierung nötig.

Wie viele Produkttexte kann KI pro Tag erstellen?

KI kann hunderte bis tausende Produkttexte pro Tag generieren – je nach Komplexität. Für einfache Produkte (z.B. T-Shirts in verschiedenen Farben) sind 1.000+ Texte pro Stunde möglich. Für komplexe Produkte mit vielen technischen Details dauert es länger, ist aber immer noch 10-20x schneller als manuelles Schreiben.

Funktioniert der Chatbot auch mehrsprachig?

Ja. KI-Chatbots können in 50+ Sprachen kommunizieren. Wenn Sie international verkaufen, kann derselbe Bot Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch sprechen – ohne separate Systeme. Die Übersetzung ist nicht wörtlich, sondern kulturell angepasst.

Wie funktioniert die Integration in meinen bestehenden Shop?

Je nach Shopsystem unterschiedlich: Bei Shopify und WooCommerce nutzen wir Plugins oder API-Integrationen. Bei Magento und Shopware arbeiten wir mit Modulen oder Custom-Entwicklung. Für Produkttext-Generierung exportieren Sie Produktdaten, KI generiert Texte, Sie importieren sie zurück. Für Chatbots integrieren wir ein Widget auf Ihrer Website.

Was kostet KI für E-Commerce realistisch?

Das hängt vom Umfang ab. Produkttext-Generierung für 1.000 Produkte: einmalig 2.000-€ 5.000. Chatbot mit Support-Automatisierung: 200-€ 50,-0,-/Monat. Personalisierungs-Engine: ab € 50,-0,-/Monat. ROI ist meist schnell erreicht: 1.000 Produkttexte manuell schreiben würde 20.000-€ 50.000,- kosten. Im Workshop kalkulieren wir transparent.

Kann KI auch Produktbilder erstellen oder optimieren?

Ja. KI kann Produktbilder auf verschiedene Arten verbessern: Hintergrund entfernen und durch Lifestyle-Settings ersetzen, Produkte in verschiedenen Kontexten zeigen (z.B. Möbel in verschiedenen Räumen), Bildqualität verbessern (Upscaling), oder komplett neue Produktvarianten generieren (z.B. T-Shirt in anderen Farben ohne Fotoshooting).

Wie gehen wir mit Retouren und Reklamationen um?

KI kann den Retouren-Prozess automatisieren: Chatbot nimmt Retouren-Anfragen entgegen, prüft Bestelldaten, generiert Retourenlabel und informiert Lager. Bei Reklamationen analysiert KI das Problem, schlägt Lösungen vor (Ersatz, Gutschein, Rückerstattung) und eskaliert komplexe Fälle an Ihr Team. Das spart Support-Zeit und verbessert Kundenzufriedenheit.

Wie sicher sind Kundendaten bei KI-Lösungen?

Datenschutz hat höchste Priorität. Wir setzen auf europäische Lösungen mit DSGVO-Konformität. Kundendaten (Namen, Adressen, Bestellhistorie) werden verschlüsselt verarbeitet und niemals an Dritte weitergegeben. Für besonders sensible Shops empfehlen wir On-Premise-Lösungen, bei denen alle Daten auf Ihren eigenen Servern bleiben.

Markus M. Kirchmair - KI Experte

"Im E-Commerce entscheiden Sekunden über Kauf oder Absprung. KI macht aus jedem Touchpoint eine Conversion-Chance."

Ihr Ansprechpartner

Markus M. Kirchmair

Das KIKOM-Team unterstützt Online-Händler bei der Automatisierung von Content-Produktion, Kundenservice und Marketing. Der Fokus: Messbare Ergebnisse statt Technologie-Hype. Von der Produkttext-Pipeline bis zum intelligenten Shopping Assistant.

Mehr über KIKOM
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Lassen Sie uns herausfinden, welche KI-Potenziale in Ihrem Online-Shop stecken – von Produkttexten über Support bis zur Conversion-Optimierung.