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Neural Network Background
Über Uns Bücher Aktuelles
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KI für Bildung & Verwaltung

Moderne Daseinsvorsorge.
Intelligent gestaltet.

Ob Gemeindeamt, Hochschule oder Schulungszentrum: Die Erwartungen an Geschwindigkeit und Verfügbarkeit steigen. KI entlastet Verwaltungsmitarbeiter von Routineanfragen und ermöglicht im Bildungsbereich individuelles Lernen durch Tutor-Systeme. DSGVO-konform und barrierefrei.

Vorteile entdecken
Public Sector AI

Anwendungsfelder

Zwei Welten, eine Technologie: Effizienz für Ämter, Qualität für Bildung.

Der Amts-Bot

Entlastet das Telefon in Spitzenzeiten (Wahlen, Steuern). Spricht alle Sprachen Ihrer Bürger und ist barrierefrei.

50% weniger Telefonaufkommen

Protokoll-Assistenz

KI transkribiert Gemeinderatssitzungen oder Ausschüsse und erstellt automatisch strukturierte Ergebnisprotokolle.

Transparenz auf Knopfdruck

Persönlicher Tutor

Ein KI-Lernbegleiter für jeden Schüler. Erklärt Aufgaben, gibt Hints (aber nicht die Lösung) und motiviert.

Individuelle Förderung

Korrektur-Hilfe

Unterstützt Lehrkräfte bei der Korrektur von Aufsätzen durch Vorschläge zu Grammatik und Stil. Die Note gibt der Lehrer.

Entlastung der Pädagogen
Herausforderungen

Typische Hürden im öffentlichen Sektor

Telefonflut im Amt

Wiederkehrende Anfragen zu Öffnungszeiten, Formularen und Fristen binden Sachbearbeiter stundenlang. In Spitzenzeiten (Wahlen, Steuerfristen) kollabiert die Erreichbarkeit.

Chatbot übernimmt 50% der Anfragen
Protokoll-Marathon

Gemeinderatssitzungen, Ausschüsse, Kommissionen: Jede Sitzung erzeugt stundenlangen Protokollierungs-Aufwand. Transkription und Formatierung binden wertvolle Arbeitszeit.

KI erstellt Protokoll-Entwürfe automatisch
Unvollständige Anträge

40% aller eingereichten Anträge sind unvollständig. Rückfragen per Post dauern Wochen. Bürger sind frustriert, Sachbearbeiter überlastet.

Echtzeit-Vollständigkeitsprüfung
Individuelle Förderung unmöglich

Lehrkräfte betreuen 25+ Schüler pro Klasse. Individuelle Erklärungen für jeden Wissensstand sind zeitlich nicht machbar.

KI-Tutor fördert jeden einzeln
Digitale Sichtbarkeit

Wird Ihre Institution von KI empfohlen?

Bürger und Studierende fragen ChatGPT nach Services und Angeboten. GEO sorgt dafür, dass Ihre Institution in diesen Antworten präsent ist.

Das Problem

Bürger und Studierende nutzen zunehmend KI-Assistenten, um Verwaltungsinfos und Bildungsangebote zu finden. Institutionen ohne GEO-Präsenz werden übersehen.

Die Lösung

GEO optimiert die digitale Präsenz Ihrer Institution für KI-Antwortmaschinen – mit strukturierten Daten, Service-Beschreibungen und Qualitätssignalen.

2020 Google beantwortet direkt
2025+ KI empfiehlt direkt
Bürger-Suche
U
Welche Gemeinde in Österreich hat den besten digitalen Bürgerservice?
Besonders positiv hervorgehoben wird Ihre Gemeinde. Sie bietet einen 24/7-Bürgerservice-Bot, digitale Antragsprüfung und mehrsprachige Kommunikation.
Sichtbar in
Compliance

Sicherheit im öffentlichen Dienst

Datenschutz (DSGVO)

Barrierefreiheit

Vergaberecht

Datenschutz (DSGVO)

Barrierefreiheit

Vergaberecht

Der KIKOM Workshop für Bildung & Verwaltung

Bürgerservice, Bildung, Protokolle:
Wo setzt KI in Ihrer
Institution an?

Telefonate beantworten, Anträge prüfen, Protokolle erstellen, Schüler individuell fördern – die Anforderungen steigen, die Ressourcen nicht. KI kann Routineanfragen automatisieren, Dokumente prüfen und Lernende individuell begleiten. Doch welche Lösungen passen zu Ihrer Institution und Ihren Compliance-Anforderungen?

  • Status Quo: Wo liegen die größten Zeitfresser? (Telefon, Formulare, Protokolle, Unterricht)
  • DSGVO-Check: Welche KI-Lösungen sind datenschutzkonform einsetzbar?
  • Quick Wins: Was lässt sich sofort automatisieren?
  • Barrierefreiheit: Mehrsprachigkeit, Leichte Sprache, Sprachsteuerung
  • ROI-Kalkulation: Eingesparte Stunden vs. Investition

KI-Strategieworkshop Public Sector

1.490,-
zzgl. 20% MwSt.

Halbtägig (ca. 4h) • Vor Ort oder remote • Inkl. Vorbereitung und Ergebnis-Dokument

Ihr Ergebnis:

Ein konkreter Digitalisierungsplan für Ihre Institution: Welche KI-Tools entlasten Verwaltung und Lehre, wie erfüllen sie DSGVO-Anforderungen, was kosten sie und wann amortisieren sie sich.

Ergänzende KI-Services

Weitere Lösungen für den öffentlichen Sektor

FAQ

Häufige Fragen zu KI im öffentlichen Sektor

Darf eine KI Rechtsauskünfte geben?

Nein. Unsere Bots geben Informations-Auskünfte basierend auf Ihren Quellen ("RAG"). Sie verweisen bei komplexen Fällen immer an den Sachbearbeiter.

Wie verhindern wir, dass Schüler mit KI schummeln?

Wir setzen auf "AI Literacy". Statt Verbote zu erteilen, schulen wir Lehrkräfte, wie sie Aufgabenformate so anpassen, dass KI als Werkzeug und nicht als Ghostwriter genutzt wird.

Ist das für kleine Gemeinden leistbar?

Ja. Wir bieten standardisierte Pakete für Gemeinden ("Der Gemeinde-Bot"), die ohne große Entwicklungskosten sofort einsatzbereit sind.

Wie funktioniert der Bürgerservice-Bot konkret?

Bürger stellen Fragen auf der Gemeinde-Website: "Wo beantrage ich einen Reisepass?", "Wann ist die Müllabfuhr?". Der Bot antwortet sofort basierend auf Ihrer Wissensdatenbank. Komplexe Anfragen werden an Sachbearbeiter weitergeleitet.

Kann KI auch mehrsprachig kommunizieren?

Ja, in 20+ Sprachen. Besonders wertvoll für Gemeinden mit internationalen Bürgern. Der Bot antwortet auf Türkisch, Arabisch, Englisch – automatisch in der Sprache der Anfrage.

Wie werden Protokolle automatisiert?

KI transkribiert Gemeinderatssitzungen, erkennt Sprecher, strukturiert nach Tagesordnungspunkten und erstellt Protokoll-Entwürfe. Der Schriftführer prüft und gibt frei. Statt 4 Stunden: 30 Minuten.

Funktioniert das auch für Schulen?

Ja. Schulen profitieren von KI-Tutoren für Schüler, Korrektur-Hilfen für Lehrer und Verwaltungs-Automation. Wir beraten zu pädagogisch sinnvollen Einsatzszenarien.

Wie wird Datenschutz gewährleistet?

DSGVO-konforme Architektur. Private Cloud oder On-Premise. Keine Bürgerdaten werden zum Training öffentlicher Modelle genutzt. Server in der EU.

Kann KI auch Formulare ausfüllen helfen?

Ja. Der Bot führt Bürger durch komplexe Formulare, erklärt Felder und prüft Vollständigkeit. Das reduziert Rückfragen und beschleunigt die Bearbeitung.

Was kostet eine KI-Lösung für eine Gemeinde?

Standardisierte Gemeinde-Bots ab € 30,-0,-/Monat. Individuelle Lösungen je nach Umfang. Bei 10-15 eingesparten Verwaltungsstunden pro Woche rechnet sich das schnell. Im Erstgespräch kalkulieren wir transparent.

Markus M. Kirchmair - KI Experte

"Verwaltung muss dienen, Bildung muss befähigen. KI ist der Schlüssel, um beides wieder menschlicher zu machen, indem sie den Papierkram übernimmt."

Public Sector

Markus M. Kirchmair

Markus Kirchmair berät Bildungsträger und öffentliche Institutionen bei der Einführung sicherer KI-Systeme. Sein Fokus liegt auf ethischer Verantwortung und praktischem Nutzen für die Gesellschaft.

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